Manel

Manel Fouzri dirige une business unit consacrée à la data, et siège au comité exécutif comme au comité de direction de son entreprise. Elle vient de l'informatique décisionnelle, où elle a longtemps dirigé des équipes pour de grands clients internationaux. Formatrice en soft skills accréditée, elle est aussi certifiée en Management 3.0. En avril, une formation leadership de cinq jours. En juin, le Management 3.0. Deux expériences « complètement différentes ». Elle connaissait Ikbel avant le bootcamp. Ce qui la décide, c'est son expertise : « un homme qui est du terrain ». Elle s'inscrit à la deuxième édition, et un entretien sur mesure pose d'emblée « un cadre pro, un cadre d'excellence ».

Le monde à l'envers.

OUI Manel · Manager

Le premier jour la déroute. Elle ne comprend plus rien, la peur la gagne. Elle voudrait le temps de comprendre, de noter, d'y revenir. Il n'y a pas le temps. Le soir venu, les choses commencent à se poser. Le déclic vient le dernier jour : « on est en train de pratiquer ce qu'on est en train d'apprendre ». Chez Ikbel, elle observe « cette posture de coach magique » : savoir quand dire un mot, et quand se taire.

il y avait un truc qui commençait à germer

OUI Manel · Manager

L'édition suivante, elle revient en co-facilitatrice. « J'ai vécu de l'autre côté » : elle sait comment les participants vont se sentir, elle peut anticiper. Elle revoit ses anciennes expériences, voit là où elle pouvait agir autrement, motive et engage autrement. Puis elle monte un bootcamp pour enfants : une quarantaine d'enfants, six ou sept coachs, et elle seule a déjà vécu l'expérience. Chaque soir, un stop-start. « Tout le monde se sentait entendu. »

On gère un système, pas les personnes.

OUI Manel · Manager

Ce qu'elle a vécu, elle le transmet. Dans ses formations, elle prévient ses stagiaires : les notions, « tu les as sur Internet ». On vient vivre une expérience, et « l'expérience, elle crée une émotion » qui ancre l'apprentissage. Autour de la même table, « chacun vit une expérience différente de l'autre ». Pour que les choses avancent, son premier réflexe n'est pas de pointer du doigt la personne en face, mais de se demander : « qu'est-ce que je peux changer ? »